مقاله تاثير اعتقاد وپشتيباني مديران برپايداري سيستم مديريت تضمين كيفيت
مقدمه:
امروزه كه مرزهاي كشورهاي جهان با ظهور پديده جهاني شدن بعلت پيشرفت تكنولوژي و اطلاعات ، نفوذپذير شده و امنيت اقتصادي حتي براي ثروتمندترين ممالك وجود ندارد ارتباط اقتصادي را تنها قانون برتريت رقابتي بر حول برتريت هاي نسبي تعيين مي نمايد بنابراين كيفيت به عنوان مهم ترين و تنهاترين عامل بقاي سازمان ها در فضاي سنگين رقابتي در عرصه بين المللي خواهد بود .
( پيام مديريت )
مقوله كيفيت بعنوان ضرورت اجتناب ناپذير در زندگي روزمره به حدي نفوذ پيدا كرده است كه هيچ ملتي را اميدي به دوام و بقاي حيات بدون توليد محصولات با كيفيت نيست .
( محمد رضا مهرگان و ديگران)